Información general

Para que pueda procederse al traslado de un dominio genérico es preciso que se cumplan las siguientes condiciones:

• El dominio no ha expirado.
• El dominio ha sido registrado hace más de 60 días.
• El dominio ha sido renovado hace más de 45 días.
• El dominio caduca en un plazo mayor de 15 días.
• El dominio no se encuentra bloqueado.

Si se cumplen estas condiciones para trasladar el dominio sólo necesita tener acceso a la cuenta de correo del Contacto Administrativo y el código de autorización (AUTH_CODE), y emplear las herramientas de traslado de dominios de su nuevo proveedor.

Todos los dominios de Fenixer se encuentran registrados a nombre del cliente, lo cual le facilitará el proceso de migración a otro proveedor.

Más adelante le mostramos cómo emplear el panel de control de dominios de Fenixer para acceder a los datos del dominio.

Si tuviera algún problema a la hora de gestionar el traslado puede solicitar ayuda mediante un ticket de soporte.

Controlar dominios en Panel de control: dominios.fenixer.es

Para gestiones de dominios genéricos, debe acceder al panel de myorderbox

Acceso al panel de gestión de dominios siendo cliente :

http://dominios.fenixer.es/customer

Acceso al panel de gestión de dominios siendo revendedor:

http://dominios.fenixer.es/reseller

Si no recuerda sus datos de acceso, puede pulsar en Olvidó la Contraseña y usar su cuenta de correo de contacto, para que se le envien nuevos datos de acceso temporales, vía email.

Para realizar cualquier cambio sobre su Dominio, debe pulsar en Productos >> Buscar >> Todas las Ordenes , escribiendo en la casilla el Dominio a buscar... al encontrar su Dominio en el listado, solo le queda pulsar en la sección Nombre de Dominio - Haga click para Administrar >>

Una vez dentro, podremos ver las opciones que tenemos disponibles para gestionarlo. Aqui puede:

• Cambiar datos de Whois (Modificar Detalles Contacto y sus datos)
• Modificar Nombre de Servidores (cambiar los servidores DNS del dominio)
• Conseguir el AUTH-CODE, o código de transferecia del Dominio (Modify Domain Secret)
• Bloquear el Dominio frente a cambios y transferencias